Se por alguma razão não estiver satisfeito com a sua compra, pode efetuar a devolução até 15 dias a contar da data de receção da encomenda.
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Ao proceder conforme as indicações enviadas por email e após rececionarmos os produtos, na sua embalagem original, sem terem sido objeto de uso (em perfeito estado) receberá um novo produto ou a devolução do valor pelo mesmo meio de pagamento utilizado, salvo acordo expresso em contrário da parte do Cliente. Em caso de reembolso, pode demorar até 14 dias úteis para ser processado.
O valor do transporte será reembolsado nos casos em que a encomenda enviada estiver incorreta ou se o produto apresentar defeito. Nos restantes casos, devolvemos a totalidade do valor do artigo, com exceção do transporte, quer este tenha sido suportado pelo cliente ou pela Medpartner.
